Friday 15 March 2024

RRB Technician 2/2024 FAQ in Hindi & English

 RRB Technician Grade-2 & grade-5 CEN.No.02/2024 FREQUENTLY ASKED QUESTIONS (FAQ) published by railway as below for students benefits and help for RRB selection and form filling.

Q-1. What is the opening date of Application for CEN 02/2024?
प्रश्न-1. सीईएन 02/2024 के लिए आवेदन की प्रारंभिक तिथि क्या है?
उत्तर. आवेदन प्रारम्भ होने की तिथि 09-03-2024 है.
Ans. The opening date of application is 09-03-2024.
 
Q-2. What is the closing date for submission of Application for CEN02/2024?
प्रश्न-2. CEN02/2024 के लिए आवेदन जमा करने की अंतिम तिथि क्या है?
उत्तर. शुल्क भुगतान सहित आवेदन जमा करने की अंतिम तिथि 08-04-2024 है.
Ans. The closing date for submission of application including payment of fee is 08-04-2024
 
Q-3. What are the dates for Modification of application?
प्रश्न-3. आवेदन में संशोधन की तिथियां क्या हैं?
उत्तर. संशोधन विंडो आवेदन जमा करने की अंतिम तिथि के बाद ही खुलेगी और 09-04-2024 से 18-04-2024 तक सक्रिय रहेगी। यदि उम्मीदवार 'खाता बनाएं' फॉर्म (ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर सहित) और चुने गए आरआरबी में भरे गए विवरण को छोड़कर किसी भी विवरण को संशोधित, परिवर्तित या सही करना चाहते हैं, तो वे 250/- रुपये के संशोधन शुल्क का भुगतान करके ऐसा कर सकते हैं। प्रत्येक अवसर के लिए गैर-वापसी योग्य)। (कृपया ध्यान दें: 'खाता बनाएं' फॉर्म और 'चुने गए आरआरबी' में भरे गए विवरण को संशोधित नहीं किया जा सकता है)
Ans. Modification window will open only after closing date for submission of application and will be active from 09-04-2024 to 18-04-2024. If candidates wish to modify, change or correct any details except details filled in the ‘Create an Account’ form (including email id and mobile number) and Chosen RRB, they may do so by paying a modification fee of Rs.250/- (non-refundable) for each occasion.(Please Note: Details filled in ‘Create an Account’ form and ‘Chosen RRB’ cannot be modified)
 
Q-4. My final results are expected after 8 th of April, 2024. Can I apply?
प्रश्न-4. मेरे अंतिम परिणाम 8 अप्रैल, 2024 के बाद आने की उम्मीद है। क्या मैं आवेदन कर सकता हूँ?
उत्तर. नहीं, निर्धारित शैक्षिक/तकनीकी योग्यताओं के अंतिम परिणामों की प्रतीक्षा कर रहे उम्मीदवार आवेदन करने के पात्र नहीं हैं। उम्मीदवारों के पास इस सीईएन के लिए आवेदन जमा करने की अंतिम तिथि तक या उससे पहले निर्धारित शैक्षिक/तकनीकी योग्यताएं होनी चाहिए।
Ans. No. Candidates waiting for final results of prescribed educational/technical qualifications are not eligible to apply.Candidates should possess prescribed educational / technical qualifications on or before the closing date for submission of application for this CEN.
 
 

 
Q-5. What are the requirements to ‘Create an Account’?
प्रश्न-5. 'खाता बनाएँ' के लिए क्या आवश्यकताएँ हैं?
उत्तर. उम्मीदवारों के पास अपना मोबाइल नंबर और वैध एवं सक्रिय होना चाहिए व्यक्तिगत ईमेल आईडी.
Ans. Candidates should have their own mobile number and valid & active personal email id.
 
Q-6. I have created an account for CEN 01/2024. Should I create another account for CEN 02/2024?
प्रश्न 6. मैंने CEN 01/2024 के लिए एक खाता बनाया है। क्या मुझे दूसरा बनाना चाहिए सीईएन 02/2024 के लिए खाता?
उत्तर. नहीं । जिन अभ्यर्थियों ने एएलपी के दौरान पहले ही खाता बना लिया है(सीईएन 01/2024) बनाने के लिए फॉर्म भरने/सबमिट करने की आवश्यकता नहीं है फिर से खाता; उन्हें उसी उपयोगकर्ता नाम का उपयोग करके लॉगिन करना चाहिए सीईएन 02/2024 के लिए आवेदन करने के लिए पासवर्ड ।
Ans. NO. Candidates who have already Created an Account during ALP (CEN 01/2024) form fill up/submission are not required to Create an Account again; they should login using the same username and password to apply for CEN 02/2024.
 
Q-7. What is the procedure to ‘Create an Account’?
प्रश्न 7. 'खाता बनाने' की प्रक्रिया क्या है?
उत्तर- 'अप्लाई बटन' के तहत, 'एक खाता बनाएं' चुनें, उम्मीदवार के मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी सहित मांगे गए सभी विवरण दर्ज करें। उम्मीदवार के मोबाइल नंबर और ईमेल पर ओटीपी भेजा जाएगा। उसे दर्ज कर सबमिट करना होगा।
 
Ans- Under ‘Apply Button’, select ‘Create an Account’, enter all details asked for including candidate’s mobile number and email id. OTP will be sent to candidate’s mobile number and email. The same have  to be entered and submitted.
 
Q-8. Can I edit the ‘Create an Account’ details?
प्रश्न 8. क्या मैं 'खाता बनाएँ' विवरण संपादित कर सकता हूँ?
उत्तर. एक बार खाता बन जाने के बाद उम्मीदवार 'खाता बनाएं' के किसी भी विवरण को संपादित नहीं कर सकते ।
Ans. Candidates CANNOT edit any details of the ‘Create an account’ once the account is created.
 
Q-9. What is next procedure after ‘Create an Account’?
प्रश्न 9. 'खाता बनाएं' के बाद अगली प्रक्रिया क्या है?
उत्तर. होम पेज़ पर जाएं । 'लागू करें' टैब के अंतर्गत, ड्रॉप डाउन मेनू से 'पहले से ही एक खाता है' चुनें। अपने खाते में साइन इन करें । पांच व्यापक खंड हैं: व्यक्तिगत विवरण, अन्य विवरण, शैक्षिक योग्यता, प्रोफ़ाइल दस्तावेज़ अपलोड करें, प्राथमिकता और पूर्वावलोकन और सबमिट करें। व्यक्तिगत विवरण से शुरू करते हुए, सभी विवरण दर्ज करके शुरुआत करें। व्यक्तिगत विवरण दर्ज करने के बाद, सहेजें और अगले अनुभाग पर आगे बढ़ें, और इस तरीके से तब तक जारी रखें जब तक कि उम्मीदवार अंतिम अनुभाग, प्राथमिकताएं और पूर्वावलोकन और सबमिट तक नहीं पहुंच जाते, जहां उम्मीदवार अंततः आवेदन जमा कर सकते हैं। शुल्क भुगतान प्रक्रिया पूरी करें. अंत में, पंजीकरण संख्या वाले आवेदन का प्रिंटआउट लें। 
Ans. Go to the ‘Home’ page. Under the 'Apply' tab, select 'Already have an account' from the drop down menu. Sign in to your account.There are five broad sections: Personal Details, Other Details,Educational Qualification, Upload Profile Documents, Preference and Preview & submit. Begin by entering all details, starting with Personal Details. After entering personal details, save and proceed to the next section, and continue in this manner until candidate reach the last section, Preferences and Preview & Submit, where candidate can finally submit the application. Complete the fee payment process. Finally, take a printout of the application containing the registration number.
 
Q-10. Can use mobile to Create an account and filling up of application?
प्रश्न-10. क्या खाता बनाने और आवेदन भरने के लिए मोबाइल का उपयोग किया जा सकता है?
उत्तर. एप्लिकेशन मॉड्यूल की कुछ सुविधाएं ठीक से काम नहीं करेंगी. इसलिए, कृपया डेस्कटॉप/लैपटॉप का उपयोग करें।
Ans. Some features of Application module will not work properly. So,please use Desktop/Laptop.
 
Q-11. What is the procedure to login?
प्रश्न-11. लॉगिन करने की प्रक्रिया क्या है? 
उत्तर. पंजीकृत मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी, पासवर्ड और कैप्चा दर्ज करें और सबमिट करें।
Ans. Enter registered mobile number or email id followed by password and captcha and submit.
 
Q-12. How many Pay Levels are there in CEN 02/2024?
प्रश्न-12. CEN 02/2024 में कितने वेतन स्तर हैं?
उत्तर. CEN 02/2024 में दो वेतन स्तर हैं। (स्तर-5 एवं स्तर-2) 
Ans. There are TWO pay levels in CEN 02/2024. (Level-5 & Level-2)
 
Q-13. Can I submit common application for both Pay Levels?
प्रश्न-13. क्या मैं दोनों वेतन स्तरों के लिए सामान्य आवेदन जमा कर सकता हूँ?
उत्तर. नहीं, प्रत्येक वेतन स्तर के लिए एक अलग आवेदन प्रस्तुत किया जाना चाहिए।
Ans. No. A separate application must be submitted for each Pay Level.
 
Q-14. Can I submit a single application for Technician Gr I Signal and for Technician Gr III posts?
प्रश्न-14. क्या मैं तकनीशियन ग्रेड I सिग्नल और तकनीशियन ग्रेड III पदों के लिए एक ही आवेदन जमा कर सकता हूँ?
उत्तर. नहीं, तकनीशियन ग्रेड I सिग्नल (वेतन स्तर-5) और तकनीशियन ग्रेड III (वेतन स्तर-2) अलग-अलग वेतन स्तरों से संबंधित हैं। प्रत्येक वेतन स्तर के लिए एक अलग आवेदन प्रस्तुत किया जाना चाहिए।
Ans. No. Technician Gr I Signal (Pay level-5) and Technician Gr III (Paylevel-2) belong to different pay levels. A Separate application must be submitted for each pay level.
 
Q-15. Can I apply to different RRBs for different pay levels?
प्रश्न-15. क्या मैं अलग-अलग वेतन स्तरों के लिए अलग-अलग आरआरबी में आवेदन कर सकता हूं?
उत्तर. हाँ। यदि उम्मीदवार आवेदन करने के पात्र हैं तो वे लेवल-5 पद के लिए अपनी पसंद के किसी एक आरआरबी में आवेदन कर सकते हैं। इसी तरह, यदि उम्मीदवार लेवल-2 पदों के लिए आवेदन करने के पात्र हैं, तो वे अपनी पसंद के समान या अलग-अलग आरआरबी में लेवल-2 पदों के लिए एक अलग आवेदन जमा कर सकते हैं। हालांकि, प्रत्येक वेतन स्तर के लिए एक उम्मीदवार द्वारा केवल एक आवेदन जमा किया जाना चाहिए। , उस वेतन स्तर में किसी एक या सभी अधिसूचित पदों के लिए वरीयता क्रम को दर्शाता है जिसके लिए उम्मीदवार पात्र है और आवेदन करने में रुचि रखता है। 
Ans. Yes. Candidates may apply for Level-5 post to any one RRB of their choice, if they are eligible to apply. Similarly, candidates can submit a separate application for Level-2 posts to the same or different RRB of their choice, if they are eligible to apply for Level-2 posts. However, only one application should be submitted by a candidate for each pay level, indicating the order of preference for any or all of the notified posts in that pay level for which the candidate is eligible and interested in applying.
 
Q-16. Is the fee common for both the applications?
प्रश्न-16. क्या दोनों आवेदनों के लिए शुल्क समान है?
उत्तर. नहीं, प्रत्येक वेतन स्तर के लिए लागू शुल्क का अलग से भुगतान करना आवश्यक है।
Ans. No. The applicable Fee is required to be paid separately for each Pay Level.
 
Q-17. Can I apply to more than one RRB for the same pay level?
प्रश्न-17. क्या मैं समान वेतन स्तर के लिए एक से अधिक आरआरबी के लिए आवेदन कर सकता हूँ?
उत्तर. नहीं तुम्हे नहीं करना चाहिए। समान वेतन स्तर के लिए एक से अधिक आरआरबी में आवेदन करने पर उस वेतन स्तर के लिए सभी आवेदन अस्वीकार कर दिए जाएंगे और आरआरबी और आरआरसी की सभी भविष्य की परीक्षाओं से वंचित कर दिया जाएगा।
Ans. NO, YOU SHOULD NOT. Applying to more than one RRB for the same Pay Level will result in the rejection of all applications for that Pay Level and will lead to debarment from all future examinations of RRB and RRC.
 
Q-18. I have qualifications in both 10+2 with Physics and Math, and ITI in prescribed trade(s). Can I submit two applications separately for Technician Gr III posts?
प्रश्न-18. मेरे पास भौतिकी और गणित के साथ 10+2 और निर्धारित ट्रेड में आईटीआई दोनों में योग्यता है। क्या मैं तकनीशियन ग्रेड III पदों के लिए अलग से दो आवेदन जमा कर सकता हूँ?
उत्तर. नहीं, उम्मीदवारों को किसी भी परिस्थिति में एक ही वेतन स्तर के लिए दो आवेदन जमा नहीं करने चाहिए। उम्मीदवारों को तकनीशियन ग्रेड III के सभी पदों के लिए अपनी पसंद के आरआरबी को 10+2 और आईटीआई योग्यता का विवरण प्रदान करते हुए केवल एक ऑनलाइन आवेदन जमा करना चाहिए। इससे यह सुनिश्चित होगा कि उन्हें चुने गए आरआरबी के तहत 10+2 और आईटीआई दोनों के लिए लागू सभी योग्य पद विकल्प मिलेंगे। उम्मीदवारों को सलाह दी जाती है कि वे चुने गए पदों में से उतने पदों के लिए अपना वरीयता क्रम बताएं जितने के लिए वे पात्र हैं आरआरबी.एक उम्मीदवार द्वारा समान वेतन स्तर के लिए एक से अधिक आरआरबी में आवेदन करने पर उस वेतन स्तर के लिए सभी आवेदन अस्वीकार कर दिए जाएंगे और आरआरबी और आरआरसी की सभी भविष्य की परीक्षाओं से वंचित कर दिया जाएगा।  
Ans. No. Candidates should not submit two applications for the same Pay Level under any circumstances. Candidates should submit only single ONLINE application for all Technician Gr III posts to the RRB of their choice, providing details of 10+2 and ITI qualifications. This will ensure that they get all eligible post options applicable to both 10+2and ITI under the chosen RRB. Candidates are advised to indicate their order of preference for as many posts as they are eligible for in the chosen 
RRB.APPLYING TO MORE THAN ONE RRB FOR THE SAME PAY LEVEL BY A CANDIDATE WILL RESULT IN THE REJECTION OF ALL APPLICATIONS FOR THAT PAY LEVEL AND DEBARMENT from ALL FUTURE EXAMINATIONS OF RRB AND RRC.
 
Q-19. I have undergone LASIK surgery. Am I eligible to apply?
प्रश्न-19. मेरी LASIK सर्जरी हुई है। क्या मैं आवेदन करने के योग्य हूं?
उत्तर. LASIK सर्जरी कराने वाले उम्मीदवार उन पदों के लिए पात्र नहीं हैं जिनके लिए मेडिकल मानक A3 की आवश्यकता होती है। कृपया पैरा 3.0 नोट (बी) देखें।
Ans. Candidates undergone LASIK surgery are not eligible for posts thatrequire Medical Standards A3. Please refer Para 3.0 Note (b).
 
Q-20. Why Aadhaar Verification is required?
प्रश्न-20. आधार सत्यापन क्यों आवश्यक है? 
उत्तर. परीक्षा केंद्र पर सुचारू प्रवेश के लिए आधार सत्यापन आवश्यक है। आरआरबी आधार विवरण किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं करेंगे या इस सीईएन के उद्देश्यों के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए उनका उपयोग नहीं करेंगे।
Ans. Aadhaar validation is required for smooth entry at the examination center. RRBs will not share Aadhaar details with any third party or use them for any purpose other than the objectives of this CEN.
 
Q-21. What should I do, if I don’t have Aadhaar?
प्रश्न-21. अगर मेरे पास आधार नहीं है तो मुझे क्या करना चाहिए? 
उत्तर- यदि उम्मीदवारों के पास आधार नहीं है तो वे निम्नलिखित में से किसी भी दस्तावेज का विवरण दे सकते हैं:
1. ड्राइविंग लाइसेंस.
2. पासपोर्ट
3. PAN
4. वोटर आईडी
5. नियोक्ता आईडी (सरकारी)
6. स्कूल/कॉलेज/विश्वविद्यालय (यदि अभी भी पढ़ रहे हैं) ऑनलाइन आवेदन में चयनित दस्तावेज सीबीटी, डीवी और एमई आदि के दौरान प्रस्तुत किया जाना चाहिए।  
Ans- Candidates can give details of any of the following documents, if they do not have Aadhaar:1. Driving License. 2. Passport 3. PAN 4. Voter ID 5. Employer ID (Govt.) 6. School/College/University (if still studying)The selected document in online application should be produced during the CBT, DV & ME etc.
 
Q-22. What document should I produce if I have already changed my name?
प्रश्न-22. यदि मैंने पहले ही अपना नाम बदल लिया है तो मुझे कौन सा दस्तावेज़ प्रस्तुत करना चाहिए?
उत्तर. आवेदकों के पास नाम परिवर्तन के लिए एक राजपत्र अधिसूचना या प्रासंगिक कानूनी दस्तावेज होना चाहिए, और भर्ती प्रक्रिया के दौरान अनुरोध पर इसे प्रस्तुत करने के लिए तैयार रहना चाहिए। इसे डीवी के समय जमा किया जाना चाहिए। आवेदकों को 'खाता बनाएं' के दौरान मूल नाम और बदला हुआ नाम भी भरना होगा। ऐसे मामलों में, दोनों नाम आवेदन में दर्शाए जाएंगे।
Ans. Applicants must possess a Gazette Notification or relevant legal documentation for name changes, and be prepared to present it upon request during the recruitment process. The same should be submitted at the time of DV.Applicants should also have to fill the original name and the changed name during ‘Create an account’. In such cases, both the names will be reflected in the application.
 
Q-23. What should I do if I forgot password to Sign into My Account?
प्रश्न-23. यदि मैं अपने खाते में साइन इन करने के लिए पासवर्ड भूल गया तो मुझे क्या करना चाहिए? 
उत्तर. लॉगिन पेज पर 'पासवर्ड भूल गए' विकल्प पर क्लिक करें। अपनी जन्मतिथि के साथ अपना पंजीकृत ईमेल या मोबाइल नंबर दर्ज करें। संशोधित पासवर्ड उम्मीदवार के पंजीकृत ईमेल पते पर भेजा जाएगा। फिर उम्मीदवारों को अपने पंजीकृत ईमेल पर भेजे गए संशोधित पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करना होगा। लॉग इन करने के बाद, उम्मीदवार ऑनलाइन आवेदन पृष्ठ के ऊपरी दाईं ओर उपलब्ध 'पासवर्ड बदलें' विकल्प पर जाकर एक नया पासवर्ड बना सकते हैं।
Ans. Click on the 'Forgot Password' option on the login page. Enter either your registered email or mobile number along with your date of birth. The revised password will be sent to the candidate's registered email address. Candidates must then log in using the revised password sent to their registered email. After logging in,Candidates then can create a new password by accessing the 'Change Password' option available on the upper right-hand side ofthe online application page
 
Q-24. Can I change my password?
प्रश्न-24. क्या मैं अपना पासवर्ड बदल सकता हूँ? 
उत्तर. हाँ। अभ्यर्थियों को सबसे पहले पुराने पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन करना होगा। लॉग इन करने के बाद, उम्मीदवार ऑनलाइन आवेदन पृष्ठ के ऊपर दाईं ओर उपलब्ध 'पासवर्ड बदलें' विकल्प पर जाकर अपना पुराना पासवर्ड बदल सकते हैं।  
Ans. Yes. Candidates should first log in using the old password. Afterlogging in, Candidates then can change their old password byaccessing the 'Change Password' option available on the upper righthand side of the online application page.
 
Q-25. Can I change my ‘Chosen RRB’?
प्रश्न-25. क्या मैं अपना 'चुना हुआ आरआरबी' बदल सकता हूँ? 
उत्तर. आवेदन जमा करने के बाद आप 'चयनित आरआरबी' को नहीं बदल सकते।
Ans. You cannot change the ‘chosen RRB’ after submission of application.
 
Q-26. Can I edit my details during the application process?
प्रश्न-26. क्या मैं आवेदन प्रक्रिया के दौरान अपना विवरण संपादित कर सकता हूँ? 
उत्तर. हाँ। 'खाता बनाएं' के दौरान दर्ज किए गए विवरण के अलावा आवेदन में कोई भी विवरण आवेदन जमा होने और पंजीकरण संख्या उत्पन्न होने तक संपादित किया जा सकता है।
Ans. Yes. Any details in the application other than the details entered during ‘Create an Account’ can be edited till the application is submitted and registration number generated.
 
Q-27. Who are eligible for ‘Free Travel Authority’ (free Railway Pass)
प्रश्न-27. 'मुफ्त यात्रा प्राधिकरण' (मुफ्त रेलवे पास) के लिए कौन पात्र हैं 
उत्तर. केवल अनुसूचित जाति और अनुसूचित जनजाति के उम्मीदवार ही 'मुफ्त यात्रा प्राधिकरण' (मुफ्त रेलवे पास) का लाभ उठा सकते हैं।  
Ans. Candidates belonging to Scheduled Caste and Scheduled Tribe only can avail ‘Free Travel Authority’ (free Railway Pass)
 
Q-28. How do I avail ‘Free Travel Authority’ (free Railway Pass)
प्रश्न-28. मैं 'मुफ़्त यात्रा प्राधिकरण' (मुफ़्त रेलवे पास) का लाभ कैसे उठा सकता हूँ 
उत्तर. यह सुविधा केवल एससी/एसटी उम्मीदवारों के लिए उपलब्ध है। ऑनलाइन आवेदन भरते समय, ऐसे उम्मीदवारों को 'क्या आप परीक्षा के लिए मुफ्त रेल यात्रा पास प्राप्त करना चाहते हैं' के अंतर्गत ड्रॉप डाउन से 'हां' चुनना चाहिए और 'निकटतम रेलवे स्टेशन' भरना चाहिए। उन्हें अपना जाति प्रमाण पत्र भी अपलोड करना आवश्यक है।
Ans. This facility is available only to SC/ST candidates. While filling up ONLINE application, such candidates, should choose ‘Yes’ from the drop down under ‘Do you wish to avail free rail travel pass for the exam’ and fill up ‘Nearest Railway Station’. They are also required to upload their Caste Certificate.
 
Q-29. How can I receive the Free travel facility?
प्रश्न-29. मैं निःशुल्क यात्रा सुविधा कैसे प्राप्त कर सकता हूँ? 
उत्तर. पात्र एससी/एसटी उम्मीदवारों के मामले में, उनकी सिटी इंटिमेशन स्लिप/ई-कॉल लेटर में ही मुफ्त यात्रा प्राधिकरण (स्लीपर क्लास रेलवे पास) शामिल होगा। उन्हें टिकट बुकिंग काउंटर पर अपनी सिटी सूचना पर्ची/ईकॉल लेटर और एससी/एसटी प्रमाण पत्र की स्व-सत्यापित फोटोकॉपी जमा करके ट्रेन आरक्षण बुक करने की अनुमति दी जाएगी। अधिक जानकारी के लिए, सीईएन 02/2024 का पैरा 17.0 (ई) देखें।
Ans. In case of eligible SC/ST candidates, their City Intimation Slip/ e-call letter itself will contain the free travel authority (sleeper class railway pass). They will be allowed to book train reservation by submitting a self-attested photocopy of their City intimation slip/ecall letter and SC/ST certificate at the ticket booking counter. For further details, refer Para 17.0 (e) of CEN 02/2024.
 
Q-30. I am unable to upload my Caste Certificate.
प्रश्न-30. मैं अपना जाति प्रमाण पत्र अपलोड करने में असमर्थ हूं। 
उत्तर. जांचें कि स्कैन किया गया दस्तावेज़ 'पीडीएफ' प्रारूप में है और आकार 500 केबी से कम है।  
Ans. Check whether the scanned document is in ‘PDF’ format and the sizeis below 500 KB. 
 
Q-31. What is EBC?
प्रश्न-31. ईबीसी क्या है? 
उत्तर. ईबीसी 'आर्थिक रूप से पिछड़ा वर्ग' है; आर्थिक रूप से पिछड़े वर्ग (ईबीसी) के उम्मीदवार वे हैं जिनकी वार्षिक पारिवारिक आय रुपये से कम है। 50,000/- (या) बीपीएल कार्ड या केंद्र सरकार द्वारा जारी किसी अन्य प्रमाण पत्र के धारक मान्यता प्राप्त गरीबी उन्मूलन कार्यक्रम (या) रेलवे द्वारा जारी इज्जत एमएसटी के धारक हैं। उम्मीदवारों को आर्थिक रूप से पिछड़े वर्ग को अन्य पिछड़े वर्ग और अत्यंत पिछड़े वर्ग के साथ भ्रमित नहीं करना चाहिए।
Ans. EBC is ‘Economically Backward Class’; Economically Backward Class(EBC) candidates are those whose annual family income is less thanRs. 50,000/- (or) holders of BPL Card or any other certificate issuedby Central Government under are recognized poverty alleviationprogramme (or) holders of Izzat MST issued by Railways.Candidates should not confuse ECONOMICALLY Backward Classwith OTHER Backward Class and EXTREMELY Backward Class.
 
Q-32. What are the benefits given to EBC candidates?
प्रश्न-32. ईबीसी उम्मीदवारों को क्या लाभ दिए गए हैं? 
उत्तर. ईबीसी उम्मीदवारों को 'शुल्क में छूट' दी जाती है। विस्तृत सीईएन 02/2024 का पैरा 7.3 देखें।
Ans. EBC candidates are given ‘Fee concession’. Refer Para 7.3 of thedetailed CEN 02/2024.
 
Q-33. I am an EBC. What should I do if I do not have EBC Certificate?
प्रश्न-33. मैं ईबीसी हूं. यदि मेरे पास ईबीसी प्रमाणपत्र नहीं है तो मुझे क्या करना चाहिए? 
उत्तर. आवेदन जमा करने से पहले उम्मीदवार के पास विस्तृत सीईएन के अनुबंध III (ए) के अनुसार एक वैध आय प्रमाण पत्र होना चाहिए। यदि उनके पास अनुबंध III (ए) के अनुसार आय प्रमाण पत्र नहीं है, तो उम्मीदवार अपने बीपीएल कार्ड या किसी अन्य का विवरण दे सकते हैं। मान्यता प्राप्त गरीबी उन्मूलन कार्यक्रम (ओआर) के तहत केंद्र सरकार द्वारा जारी अन्य प्रमाण पत्र रेलवे द्वारा जारी IZZAT MST का विवरण। अधिक जानकारी के लिए विस्तृत CEN 02/2024 का पैरा 7.3 देखें। ईबीसी प्रमाणपत्र/बीपीएल कार्ड/इज्जत एमएसटी, आवेदन जमा करने की तिथि पर मान्य, डीवी के दौरान जमा किया जाना चाहिए; अन्यथा, उनकी उम्मीदवारी खारिज कर दी जायेगी.  
Ans. Candidate should have a valid Income Certificate, as per Annexure III(A) of the detailed CEN, before submission of application.If they do not have Income Certificate as per Annexure III (A),Candidates can give details of their BPL card or any other certificate issued by Central Government under the recognized poverty alleviation program (OR) details of IZZAT MST issued by Railways.Refer Para 7.3 of of the detailed CEN 02/2024 for more details. EBC CERTIFICATE/BPL CARD/IZZAT MST, VALID AS ON DATE OF SUBMISSION OF APPLICATION, SHOULD BE SUBMITTED DURING DV; OTHERWISE, THEIR CANDIDATURE WILL BE REJECTED.
 
34. Are there reserved posts for EBC?
Ans. No. EBC candidates are eligible only for fee concession. There is no reservation of posts for EBC candidates.
 
35. What is the Crucial date for reckoning age?
Ans. The crucial date for reckoning age is 01.07.2024. Refer para 5.0,5.1and 5.2 of the CEN for further details.
 
36. What is the Crucial date to claim SC/ ST/ OBC/ EWS status?
Ans. Candidates seeking reservation on the basis of SC/ ST/ OBC/ EWS status must ensure that they possess the caste/ community certificate as on the closing date for submission of application of this CEN. During DV, such candidates should produce their original caste/community certificate (in prescribed format) valid as on the closing date for submission of application.
 
37. What is the criteria for availing reservation under EWS?
Ans. Refer Para 8.8 of the detailed CEN 02/2024 available in the official websites of RRBs.
 
38. Who are all eligible for Fee Concession?
Ans. SC, ST, Ex-Servicemen, PwBD, Female, Transgender, Minorities and Economically Backward Class candidates are eligible for fee relaxation.
 
39. I am currently serving in the Armed Forces. Can I apply as an ExServiceman?
Ans. You can apply as an Ex-Serviceman if you will be released within one year (i.e, on or before 07.04.2025) from the closing date for submission of applications for this CEN
 
40. I have already secured civil employment as an Ex-Serviceman. Am I eligible for Ex-Serviceman benefits against this CEN? 
Ans. Ex-Serviceman candidates who have already secured civil employment under Central Government in Group 'C' & erstwhile Group 'D' (including PSUs, Autonomous Bodies/Statutory Bodies,Nationalized Banks etc) after availing of the benefits given to ExServicemen will be permitted only the benefit of age relaxation as prescribed for Ex-Servicemen for securing another civil employment in a higher grade or cadre in Group 'C'/erstwhile Group 'D' under Central Government. Such candidates will not be considered against the vacancies reserved for Ex-Servicemen. Refer para 10.0 to 10.6 of the detailed CEN 02/2024.
 
41. Who should produce NOC at the time of Document Verification?
Ans. Ex-Servicemen candidates who have already secured Civil employment, Serving Railway Employees (SRE) and serving employees in Central/State Government/Public Sector Undertakings should produce NOC at the time of DV.
 
42. What is the Benchmark degree of disability specified for PwBD?
Ans. To be considered as a Person with Benchmark Disability (PwBD), the disability should be 40% or more.
 
43. Can PwBD candidates apply against unreserved vacancies?
Ans. PwBD candidates can also apply against unreserved vacancies of anyposts that are not exclusively earmarked for them but the post mustbe indicated as suitable for their disability in Annexure-A of CEN02/2024. They will be eligible for age relaxation and fee exemptionwhile applying for these posts
 
44. How do I know about the suitability of various disabilities for theposts?
Ans. The suitability or otherwise of a post for PwBD has been indicated inthe Post Parameters Table (Annexure-A) against each post, underthe column “Suitability for Persons with Benchmark Disabilities”with details of specified sub- category of disability.
 
45. Who are eligible to avail Scribe facilities?
Ans. Candidates who are Visually Impaired (VI)/candidates whose writing speed is affected by Cerebral Palsy/ muscular dystrophy / candidates with loco motor disability (one arm) are eligible for Scribe facility.Refer Para 11.5 for more information on ‘Scribe’.
 
46. Is there reservation for CCAA?
Ans. No. CCAA candidates are eligible only for age relaxation. Refer Para5.1 and 5.2 of CEN 02/2024.
 
47. My apprenticeship training period was more than 3 years. Will I get age relaxation for the full period of my apprenticeship training?
Ans. The upper age shall be relaxed to the extent of Apprentice Training undergone under the Apprentice Act 1961, subject to a maximum of3 years only.
 
48. Who all are eligible for ‘Refund of Fee’?
Ans. Candidates who attend CBT are only eligible for ‘Refund of Fee’ (duly deducting bank charges) as given under Para 7.0 of detailed CEN02/2024. Please note that modification fee is non-refundable.
 
49. Please let me know the ‘Refund policy’ of RRBs.Ans. Refund policy:
By proceeding with payment, the applicant acknowledges and agrees that the Payment made is non-refundable and applicants cannot raise Charge back under any circumstances.The refundable portion of the fee (as per para 7.0 of the detailed CEN) will be applicable only to those candidates who attend the CBT.
 
50. In the application, only matriculation is visible. How do I add my other qualifications?
Ans. Under ‘Qualification’ select the relevant qualification, fill in the qualification details and click on ‘Add’ button.
 
51. What date should I enter in the application if only the month andyear of passing are available on the matric and other qualification certificates?
Ans. In case the date is unavailable on any of the qualification certificates, enter the last date of the month available on the certificate. For Ex. April-2022 may be mentioned as 30-04-2022
 
52 Which district /state should I mention if district/state have been bifurcated?
Ans. Present district/ state may be mentioned since some districts will not be shown for a respective state in lieu of bifurcation. i.e after bifurcation of Andhra Pradesh in Two state (Andhra Pradesh &Telangana). Districts of combined Andhra Pradesh State have been divided into Andhra Pradesh and Telangana. Moreover, districts of respective states have been further bifurcated. So, present district/state may be mentioned to avoid ambiguity
 
53. I have done Diploma/Degree in Engineering, can I apply for the posts of Technicians Gr III posts?
Ans. NO. Diploma/Degree are not accepted in lieu of ITI/NAC for Technician-III posts.
 
54. I have done NTC & NAC. Can I add both the qualifications for Technician Gr III posts?
Ans. Yes, candidates can add both NTC & NAC for Technician Gr III posts Under ‘Qualification’ tab select the relevant qualification, fill in the qualification details and click on ‘Add’ button to add.
 
55. I have both NTC/NAC and Diploma in Engineering. Can I include both qualifications in the application? 
Ans. candidates can apply for the Technician Gr III posts if they possess NTC/NAC qualifications in the prescribed trades. Additionally, they can apply for the Technician Gr I Signal post if they have a relevant Diploma in Engineering. Please note that separate applications must be submitted for each pay level, i.e., separate applications should be submitted for Technician Gr III posts and Technician Gr I Signal post. 
 
56. I have completed both Diploma and degree in engineering. can I include both qualifications in the application for technician Gr I post? 
Ans. Yes, you can. If candidates have the prescribed Diploma in Engineering or Degree in Engineering for the post of Technician Grade I Signal, they can include both qualifications when applying. 
 
57. I have completed a two-year diploma. Am I eligible to apply? 
Ans. No, only a three-year Diploma in Engineering is accepted for the Technician-I Signal post. 
 
58. I am a Graduate Act Apprentice; can I apply for the posts of Technicians in Pay Level-2? 
Ans. No, you cannot. Graduate Act apprentice will not be accepted in lieu of Course Completed Act Apprenticeship. 
 
59. What all documents are to be uploaded in total? 
Ans. All candidates have to upload their scanned photograph and scanned signature as per prescribed specifications SC/ST candidates have to upload Caste Certificate in order to avail Free Travel pass. 
 
60. What should be size of the documents to be uploaded. 
Ans. The caste certificate, in pdf format, should be less than 500 KB. Photograph, in jpeg format, should be between 30 KB to 70 KB. Scanned Signature, in jpeg format, should be between 30 KB to 70 KB. All dimensions are displayed in the ‘Upload Profile Documents’ page’ itself. 
 
61. How can I pay the fees? 
Ans. The fees can be paid only ONLINE through Net banking or Credit  card or Debit Card or UPI services. Processing charges and GST asapplicable are chargeable from the candidate in addition to the fees.
62. What is the Fees that I have to remit?
Ans. Refer Para 7.0 of CEN 02/2024.
 
63. What are the stages of recruitment process?
Ans. Computer Based Test (CBT), Document Verification (DV) andMedical Examination (ME).
 
64. What is the syllabus for CBT of Technician-I Signal (Level-5)?
Ans. Please refer Para 13.1(A) of detailed CEN 02/2024 for CBT syllabus ofLevel-5.
 
65. What is the syllabus for CBT of Technician-III (Level-2)?
Ans. Please refer Para 13.1(B) of detailed CEN 02/2024 for CBT syllabus of Level- 2.
 
66. Will there be Negative Marking?
Ans. There will be negative marking (@1/3rd mark for every wrong answer) in CBT.
 
67. Where should I choose my Choice of Language for my examination?
Ans. Candidates can choose one language from a list of 15 languages available in the drop-down menu under ‘Personal Details’ page.
 
68. Should I provide the order of preference for all the Technician Grade III posts for which I am eligible?Ans. Yes, candidates are advised to indicate their order of preference for as many posts as they are eligible for in the chosen RRB. Candidates with partial preferences will only be considered for the specific Railway Zones and posts/categories they have opted for, subject to vacancy availability at the time of allotment. If no preference is given for certain posts/categories, it will be considered as their unwillingness for those posts. Once preferences are submitted, they are final, and no changes will be entertained.
 
69. Whom should I contact in case of queries related to submission of application?
Ans. Helpline for candidates: For any queries related to submission of Application of CEN (10:00 AM to 5:00 PM on all working days)Email:rrbhelp@csc.gov.inPhone:95920011880172-565-3333
 
70. How do I know that my application is finally submitted?
Ans. Final acceptance of ONLINE application will happen only after receiving confirmation of fee payment. The applicant will receive a confirmation on successful payment through email & SMS.
 
71. In case of rejection of my application, will the fee paid by me be refunded?
Ans. No refund of fee will be made on account of rejection of applications.
 
72. Can I take the print out of the application?
Ans. Yes. Candidates can take print-out of their application after payment of examination fees. 


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